#marketingsocial Una buena forma de entrar en la etapa de Preconsideración

Para lograr que los destinatarios presten atención a un programa de marketing social y se enteren de la problemática, es necesaria una comunicación atractiva e ingeniosa como esta.

Video: un perro hace “flexiones” junto a un policía para concientizar sobre el suicidio de oficiales retirados

Steve Hopwood y su perro policía grabaron un divertido video, en el marco de un desafío para concientizar sobre el suicidio de policías veteranos

Martes 19 de julio de 2016 • 16:52

El oficial Steve Hopwood, de Inglaterra, filmó un video haciendo 22 flexiones como parte del desafío #22Pushups, o 22 “flexiones de brazos”, que consta de realizar 22 flexiones durante 22 días para concientizar sobre el suicidio de policías veteranos. Según los organizadores del desafío, 22 policías veteranos se suicidan por día en Estados Unidos. Steve tuvo un inusual compañero para la prueba que grabó: su perro policía.

Publicado originalmente en Diario La Nación de Buenos Aires, Argentina.

El cambio de comportamiento no se produce por ley

Muchas estrategias de cambio social, incurren en el error de pensar que con una ley se puede lograr un rápido cambio de comportamiento, confiando en el carácter imperativo que tiene ésta.

Pero el cambio de comportamiento se produce por etapas, que deben ser orientadas desde el programa de marketing social por medio de acciones como: informar, educar, asesorar, motivar, facilitar y dar apoyo, para que el cambio de comportamiento se produzca y se mantenga en el tiempo.

Esto no significa recurrir a la ley como instrumento, para obtener del destinatario el comportamiento deseado. Por ejemplo, las normas que fijan un limite de velocidad en las carreteras, son necesarias pero no deben ser la única estrategia para lograr el cambio de comportamiento. Se deben complementar con otras, especialmente con una estrategia de marketing social, que permita combinar lo mejor de distintos enfoques para desarrollar un programa de cambio social favorable exitoso.

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La Casa Rosada recurre a Twitter para campaña de concientización

En importante que en cada temporada de invierno se realicen este tipo de campañas, a los efectos de que la ciudadanía tenga presente los peligros del monóxido de carbono, lo que invita a revisar y mantener periódicamente los artefactos a gas. Desde la marketing social y la sociotecnia se pueden hacer importantes aportes, para lograr una mayor eficacia. Leer más.

Un producto social necesario en Argentina: Adopción del hábito de ahorrar energía

El abrupto cambio en el valor de las tarifas energéticas, particularmente las del gas, puso en evidencia la necesidad de trabajar para promover un cambio de comportamiento social favorable, que en este caso es el ahorro de energía.

Esto se debió plantear desde el principio y no cuando se ha producido una tensión importante entre amplios sectores de la ciudadanía y el gobierno.

Es difícil lograr que una persona pase de un determinado comportamiento a otro diametralmente opuesto, por eso no alcanza que los funcionarios de gobierno salgan a pedir por los medios, que se ahorre energía. La problemática planteada obligaba a ir por etapas, para persuadir a la ciudadanía para que adopte el hábito de ahorrar energía, lo cual implicará un esfuerzo importante. Leer más.

Marketing Social y Comunicación

Uno de los errores más comunes en el desarrollo de un programa de cambio social, es el centrar todo en la comunicación, cuando el realidad, para tener éxito en la promoción de un cambio social favorable, se deben combinar distintas estrategias: político-legales, informativas, educativas, económicas, tecnológicas y por supuesto la marketing social o sociotecnia, según corresponda.

El marketing social es mucho más que comunicación, necesita desarrollar un producto social que sea atractivo para el segmento al que se dirige.

Es un error considerar que con una única estrategia se puede llegar a persuadir a todo el mundo, un trabajo de segmentación es necesario. Por ello, el marketing social se orienta hacia grupos de destinatarios, no a toda la sociedad en pleno.

Por eso es tan importante la investigación, antes y durante el programa, porque hay que tener una actitud de permanente escucha a los destinatarios del programa.

Un programa de marketing social, tiene que ser capaz de presentar una alternativa al comportamiento que se pretende cambiar. Por ejemplo, en el caso de las adicciones, se observan comúnmente mensajes negativos sobre ese comportamiento, pero en general, estos resultan insuficientes para promover un cambio de comportamiento. Se debe trabajar para presentar una opción superadora a eso y en forma progresiva, porque nadie pasa de un determinado comportamiento a otro totalmente opuesto, de la noche a la mañana.

El cambio se produce por etapas. Esas etapas fueron claramente identificadas por Prochaska y Diclemente, las cuales deben tenerse presente durante el desarrollo del programa de mercadotecnia social para poder presentar las acciones adecuadas al destinatario. }

Por ello, apelar sólo a la comunicación, es una solución simplista, que malgasta recursos. La comunicación es un poderoso instrumento táctico de la mercadotecnia social, pero no es el único.

Violencia de Género: apuntar al cambio de comportamiento del violento

En los distintos intentos que se realizan en la región, para combatir la violencia de género, se disponen medidas para proteger y asistir a las víctimas, lo cual es absolutamente correcto.

Pero estos esfuerzos pueden resultar insuficientes, si todas estas medidas no se las articula en un programa integral de lucha contra la violencia en el hogar, dado que los casos de agresión, no se producen solamente contra mujeres, sino también contra los niños, quienes no deben ser descuidados. Leer más.